วันที่ปรับปรุงล่าสุด:12 พฤษภาคม 2026

ชื่อบริษัท:东莞邴昇百货有限公司

ที่อยู่:广东省东莞市长安镇摩围路10号308房

กรรมการผู้มีอำนาจลงนาม:舒靖文

รหัสประจำตัวธุรกิจ / เลขประจำตัวผู้เสียภาษี:91441900MAK8UK789D

อีเมล:service@mail.tyufkh.com

เบอร์โทรศัพท์มือถือ:+86 19821928660

ยินดีต้อนรับสู่การเลือกใช้สินค้าท้องถิ่นของไทยและบริการที่เกี่ยวข้องของเรา!

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อกำหนด”) เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่านกับเรา (ผู้ประกอบการสินค้าท้องถิ่นของไทย) เกี่ยวกับการใช้สินค้าและการรับบริการที่เกี่ยวข้องของท่าน โดยชี้แจงสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย กรุณาอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ หากท่านสั่งซื้อ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดนี้ทั้งหมดและยินยอมปฏิบัติตาม หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาอย่าทำการสั่งซื้อหรือดำเนินการใด ๆ

1. ผู้ให้บริการและขอบเขตบริการ

  • ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการภายใต้ข้อกำหนดนี้ คือ เรา (ผู้ประกอบการสินค้าท้องถิ่นของไทยที่ดำเนินธุรกิจอย่างถูกกฎหมาย) รับผิดชอบให้บริการขายสินค้า ประมวลผลคำสั่งซื้อ จัดส่ง และบริการหลังการขาย
  • ขอบเขตบริการ: เราให้บริการแสดงสินค้า ขายสินค้า จัดส่ง และบริการลูกค้า ขอบเขตบริการเป็นไปตามสินค้าที่ท่านซื้อจริงและมาตรฐานบริการที่เราแจ้ง พร้อมปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติแพลตฟอร์มดิจิทัล ของไทยเพื่อความถูกต้องตามกฎหมาย
  • 2. สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้งาน

    (1) สิทธิของผู้ใช้งาน

  • มีสิทธิ์เข้าชมและเลือกซื้อสินค้าท้องถิ่นของไทยตามที่เรานำเสนอ และตัดสินใจซื้อด้วยตนเอง
  • มีสิทธิ์ได้รับสินค้าตามข้อกำหนดและคำสั่งซื้อ รวมถึงจัดส่งตรงเวลาและสินค้ามีคุณภาพตามมาตรฐาน
  • มีสิทธิ์สอบถามเกี่ยวกับสินค้า คำสั่งซื้อ หรือปัญหาการจัดส่ง ผ่านช่องทางที่กำหนดและได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว
  • มีสิทธิ์แสดงความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการ
  • (2) หน้าที่ของผู้ใช้งาน

  • ต้องกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นอย่างถูกต้องครบถ้วน เช่น ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลติดต่อ หากข้อมูลผิดพลาดทำให้สินค้าไม่สามารถจัดส่งหรือล่าช้า ความรับผิดชอบเป็นของผู้ใช้งาน
  • ต้องชำระเงินตามคำสั่งซื้ออย่างตรงเวลา ไม่สามารถค้างชำระหรือปฏิเสธการชำระเงิน หากฝ่าฝืน เรามีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกคำสั่งซื้อโดยไม่ต้องรับผิดชอบ
  • ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎอื่น ๆ ที่เราแจ้ง ไม่ใช้บริการเพื่อกระทำการผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์ของเราและบุคคลที่สาม
  • เมื่อได้รับสินค้า ต้องตรวจสอบทันที หากพบความผิดปกติ เช่น สินค้าเสียหายหรือผิดพลาด ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายในเวลาที่เหมาะสม
  • 3. สิทธิและหน้าที่ของเรา

    (1) สิทธิของเรา

  • มีสิทธิ์ปรับราคาสินค้าและมาตรฐานบริการตามกฎหมายไทย สถานการณ์ตลาด และความจำเป็นทางธุรกิจ และประกาศผ่านช่องทางทางการ การสั่งซื้อหลังการปรับถือเป็นการยอมรับ
  • มีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อและการสอบถามของท่าน และระงับหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ หากท่านฝ่าฝืนข้อกำหนด
  • มีสิทธิ์เก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นตามข้อกำหนด เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการติดต่อบริการลูกค้า ปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด
  • มีสิทธิ์บริหารจัดการเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม เช่น รูปภาพสินค้า ข้อความ เพื่อรักษาการให้บริการและปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา
  • (2) หน้าที่ของเรา

  • ให้บริการสินค้าและบริการตามกฎหมายไทยและข้อกำหนดนี้ รับประกันแหล่งที่มาของสินค้าท้องถิ่นถูกต้องและคุณภาพเหมาะสม
  • จัดส่งคำสั่งซื้อภายใน 3–5 วันทำการหลังได้รับคำสั่งซื้อในวันทำการ และสินค้าถึงมือผู้ใช้งานภายใน 7–15 วัน (อาจเปลี่ยนแปลงตามระยะทางหรือปัจจัยด้านโลจิสติกส์)
  • ให้บริการลูกค้าอย่างเป็นมาตรฐาน ผ่านอีเมลทางการ service@mail.tyufkh.com เวลาทำการ วันจันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 (UTC+8:00)
  • ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลคำสั่งซื้อของท่านตามมาตรการความปลอดภัย
  • ปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อจัดการปัญหาสินค้าหรือข้อร้องเรียน
  • 4. ข้อตกลงเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

  • คำสั่งซื้อมีผลบังคับเมื่อท่านชำระเงินเรียบร้อย
  • การแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อทำได้เฉพาะก่อนจัดส่ง และต้องติดต่อผ่านอีเมลทางการ
  • หากเกิดเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดให้บริการขนส่ง หรือนโยบายท้องถิ่น เราจะไม่รับผิดชอบการละเมิด แต่จะแจ้งและช่วยดำเนินการคืนเงินหรือเลื่อนการจัดส่ง
  • 5. ข้อตกลงด้านโลจิสติกส์และการจัดส่ง

  • จัดส่งในวันทำการ 3–5 วันหลังสั่งซื้อ
  • ส่งถึงผู้ใช้งานใน 7–15 วันทำการ (อาจล่าช้าในพื้นที่ห่างไกล)
  • ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลจัดส่งถูกต้อง หากเกิดปัญหาข้อมูลผิดพลาด ความเสียหายหรือค่าขนส่งเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน
  • หากสินค้าเสียหายหรือสูญหายในระหว่างขนส่ง ให้ถ่ายรูปหลักฐานและติดต่ออีเมลทางการ
  • 6. ข้อตกลงด้านการสอบถามและหลังการขาย

  • ติดต่อผ่าน service@mail.tyufkh.com
  • เวลาทำการ วันจันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 (UTC+8:00)
  • ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลปัญหา และหลักฐานประกอบเพื่อให้ตรวจสอบรวดเร็ว
  • 7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

  • ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ความเสียหาย หรือการไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้ออันเกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือบุคคลที่สาม
  • ความเสียหายจากผู้ใช้งานเองเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน
  • ปัญหาจากบริการบุคคลที่สาม เช่น แพลตฟอร์มชำระเงินหรือขนส่ง ให้ผู้ใช้งานและบุคคลที่สามตกลงกันเอง
  • การกระทำผิดของผู้ใช้งานที่ละเมิดกฎหมาย เราไม่รับผิดชอบค่าเสียหาย
  • 8. การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกข้อกำหนด

  • เราสามารถแก้ไขข้อกำหนดตามกฎหมายหรือการปรับบริการ ประกาศผ่านช่องทางทางการ การใช้งานต่อถือว่ายอมรับ
  • หากผู้ใช้งานฝ่าฝืน เรามีสิทธิ์ระงับ ยกเลิกบริการ และคืนเงินหลังหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น
  • ข้อกำหนดนี้มีผลตั้งแต่วันที่สั่งซื้อ จนกว่าคำสั่งซื้อและข้อพิพาทจะเสร็จสิ้น
  • 9. ข้อตกลงอื่น ๆ

  • ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
  • ข้อพิพาทให้แก้ไขด้วยการเจรจา หากไม่สำเร็จ สามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับหรือฟ้องศาลไทย
  • เรื่องที่ไม่ได้ระบุ